Как же правильно общаться с людьми?

Как же правильно общаться с людьми?

Правило зеркала. Прежде чем судить о других, следует обратить внимание на себя.
Правило боли. Обиженный человек сам наносит обиды другим.
Правило верхней дороги. Мы переходим на более высокий уровень, когда начинаем обращаться с другими лучше, чем они обращаются с нами.
Правило бумеранга. Когда мы помогаем другим, мы помогаем сами себе.
Правило обмена. Вместо того чтобы ставить других на место, мы должны поставить на их место себя.
Правило обучения. Каждый человек, которого мы встречаем, потенциально способен нас чему-нибудь научить.
Правило харизмы. Люди проявляют интерес к человеку, который интересуется ими.
Правило 10 баллов. Вера в лучшие качества людей обычно заставляет их проявлять свои лучшие качества.
Правило конфронтации. Сначала следует позаботиться о людях и только потом вступать с ними в конфронтацию.
Правило каменной скалы. Доверие – это фундамент любых взаимоотношений.
Правило лифта. В процессе взаимоотношений мы можем поднимать людей вверх или опускать вниз.
Правило ситуации. Никогда не допускайте, чтобы ситуация значила для вас больше, чем взаимоотношения.
Правило земледелия. Все взаимоотношения нужно культивировать.
Правило терпения. Путешествовать вместе с другими всегда приходится медленнее, чем путешествовать одному.
Правило Боба. Когда у Боба есть проблемы со всеми, главной проблемой обычно является сам Боб.
Правило доступности. Легкость в отношениях с самим собой помогает другим чувствовать себя свободно с нами.
Правило окопа. Когда готовишься к сражению, выкопай для себя такой окоп, чтобы в нем поместился друг.
Правило 101 процента. Отыскать 1 процент, с которым мы согласны, и направить на него 100 процентов наших усилий.
Правило сотрудничества. Совместная работа повышает вероятность совместной победы.
Правило празднования. Подлинная проверка взаимоотношений заключается не только в том, насколько мы верны друзьям, когда они терпят неудачу, но и в том, как сильно мы радуемся, когда они добиваются успеха.

Часто люди при разговоре друг с другом прилагают все усилия, повышают или понижают голос, волнуются и стараются что-то доказать, а между тем понимания не достигают. Существуют правила общения, нарушая которые мы рискуем быть непонятыми другими людьми. Каждому человеку нравится вежливое отношение к себе, а между тем, все люди страдают от его недостатка.

Казалось бы, справедливое отношение к человеку должно быть таким — каждый должен заслужить вежливое отношение к себе. С теми, кто его не заслуживает, нечего и церемониться. Однако психологи считают, что культура общения заключается в том, чтобы оставаться вежливым всегда и сохранять выдержку, не отвечать грубостью на грубость даже в конфликтных ситуациях. B споре или конфликте чаще признается правота вежливого человека.

Элементарные правила поведения человека при общении гарантируют успех и взаимопонимание собеседником. Вот некоторые из этих правил:

1. Будьте внимательны к собеседнику. Каждый говорящий иногда слушает только себя. Человек, разговаривая с другим человеком, в мыслях занят своими собственными делами и заботами, ему не удается подобрать слова, которые он собирается сказать. При общении необходимо самому учиться слушать и воспринимать другого человека. Для этого посылайте импульсы ваших симпатий. Взглядом, словом и жестом дайте понять участнику общения, что он вас интересует. Улыбайтесь и смотрите ему прямо в глаза.
Любого собеседника рассматривайте как личность, которую следует уважать независимо от его статуса и пользы для достижения ваших собственных целей.

2. Не указывайте и будьте самим собой. Указания типа «поди и принеси» допустимы только в отношениях между начальниками и подчиненными, в дружеской беседе таких формулировок необходимо избегать. Не старайтесь показаться умнее и интереснее, чем вы есть на самом деле. Надо быть самим собой, а не старательно казаться быть похожим на кого-то лучше вас в манерах поведения и речи. Контролировать каждый свой жест, каждое слово и интонацию не нужно. При повышенном самоконтроле человек не может быть естественным и непринужденным. Достаточно обратить внимание на те детали своего поведения в общении, которые вызывают у других людей неловкость и нежелание общаться. Не требуйте к себе особого отношения и не указывайте другим, что бы следовало им делать, чтобы соответствовать вашим требованиям.

3. Сочувствуйте, но не советуйте. Старайтесь внимательно слушать до конца то, о чем говорит собеседник, не перебивайте его, начав рассказ о том, что у вас тоже была аналогичная ситуация. Общение не получается, когда один из собеседников не умеет слушать, и каждый говорит о своем. Однако проявлять к собеседнику много внимания и лезть к нему в душу, интересуясь о его личных делах и проблемах, не следует. Никогда не советуйте собеседнику, как поступать в личных делах. Если совет не поможет, на вас ляжет вся ответственность.

Советовать можно только тогда, если его кто-то у вас просит. Часто человеку нужен не совет, а сочувствие и ему важно, чтобы его выслушали. Если у собеседника есть необходимость в вашей помощи, он сам поделится своими проблемами с вами, и тут уже надо его внимательно слушать. Выговорившись, возможно, он и не спросит у вас совета, как ему поступить. Если вы тот человек, которому чуждо сочувствие, то не стоит делать вид, что вам жалко собеседника. Старайтесь общаться только с теми, кто вам по-настоящему дорог и кому вы способны проявить сочувствие.

4. Не сплетничайте и не критикуйте. Избегайте в разговоре с другими обсуждения личных проблем и семейных отношений других людей. Не проявляйте предвзятости и избегайте сплетен. Не говорите окружающим о самом себе и о них плохо. О своих промахах рассказать можно, но нельзя подвергать себя чрезмерной критике.

5. Уважайте себя и не оскорбляйте других. Тот человек, кто не уважает себя, неспособен уважать никого. Психологи считают, что самоуважение — это основа культуры общения. При общении должны признаваться права каждого человека отстаивать свои взгляды и мнения.

Что такое любовь?

Гороскоп древней мифологии

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Поздравления с Днем Рождения
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: